شما با موفقیت وارد شدید، بعد از گذشت چند ثانیه به پنل کاربری هدایت می‌شوید
مدیریت ارتباطات سازمانی با ماژول دبیرخانه
ماژول دبیرخانه به عنوان یک مرکز ارتباطات سازمانی طراحی شده و امکان مدیریت و نظارت بر پیام‌ها و تیکت‌های ارسالی و دریافتی را فراهم می‌کند. به واسطه این ماژول، سازمان‌ها فرآیندهای ارتباطی خود را بهینه‌سازی کرده و به شکل ساختارمندتری به تعاملات درون‌سازمانی می‌پردازند.
نظارت کامل بر تیکت‌ها و برقراری ارتباط موثر
در این ماژول امکان مشاهده و مدیریت تمامی تیکت‌های ارسالی و دریافتی فراهم شده است. علاوه بر این، شما می‌توانید با استفاده از قابلیت‌هایی مانند BCC و CC ، تیکت‌ها را به صورت همزمان به دیگر اعضای سازمان ارسال کنید.
مدیریت ساختاریافته برای نظارت و پیگیری دقیق ارتباطات
به کمک ماژول دبیرخانه، می‌توان پیام‌ها و تیکت‌ها را به صورت دقیق و متمرکز پیگیری کرد. به این ترتیب، مدیران و کاربران بدون از دست دادن اطلاعات مهم، تمامی تعاملات را به‌صورت بهینه‌شده مدیریت می‌کنند و روند پاسخ‌گویی و پیگیری پیام‌ها نیز تسریع می‌یابد.
سوالات متداول
ماژول دبیرخانه چه کاربردی دارد؟
چطور میتوانیم یک تیکت جدید در دبیرخانه ثبت کنم؟
آیا میتوانیم به تیکت فایل پیوست اضافه کنیم؟
چطور میتوانیم یک نامه را به شخص یا بخش دیگری ارجاع بدهیم؟
آیا کاربران برای استفاده از دبیرخانه باید دسترسی داشته باشند؟